運送詳情

處理訂單時間日數/天數?

答案:

我們會從星期一至星期五在工作時間由早上10:00到晚上7:00處理所有訂單(節假日除外)。


什麼是寄送費用?

答案:

我們提供以下3種郵寄方式:

平郵$18 (客戶需自行承擔一切郵寄風險)

速遞$28 (不包括偏遠地區 / 非工商地址 / 住宅地址所產生的附加費用)

順豐站自取 — 全單滿$1000包郵,未滿$1000運費到付 (收件地址請填上順豐站地址)

一次性消費高於 HK $1,000 , 包郵到順豐站自取 (收件地址請填上順豐站地址)


國際用戶:

國際買家 - 所有項目會以香港郵政服務及追蹤單號寄送到買方地址。收到付款後,所有項目將在7個工作日內發貨。在大多數情況下,國際運輸大約需要14-20個工作日。如果你需要快遞寄送服務,請與我們聯繫cs@bseido.com。


寄送時間?

答案:

國際買家 - 所有項目會以香港郵政服務及追蹤單號寄送到買方地址。收到付款後,所有項目將在7個工作日內發貨。在大多數情況下,國際運輸大約需要14-20個工作日。如果你需要快遞寄送服務,請與我們聯繫cs@bseido.com。

香港及澳門買家 - 所有項目將以當地的快遞公司及追蹤單號寄送到買方地址。收到付款後,所有項目將在3個工作日內發貨。在大多數情況下,本地寄送需要2-3個工作日左右。


收到貨物後發現損壞應怎麼做?

答案:

如果當你收貨後發現有損壞,請立即拍下損壞的包裹或物件,並向寄送公司選擇拒絕收貨。如發生上述這種情況請立即聯繫我們。